Confidentialité

Responsable du traitement

VisioDev, Conakry (Guinée). Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@visiodev.net.

Ce que nous collectons

Les données que vous nous transmettez par les formulaires du site : nom, adresse email, téléphone, entreprise et contenu de votre message. Pour la sécurité du site, l'adresse IP de l'envoi est enregistrée avec la demande. Si vous suivez une formation, un compte d'espace apprenant est ouvert à votre adresse : nom, adresse email, téléphone et date de dernière connexion, avec votre suivi (présence aux séances, ressources consultées, résultats aux quiz), les messages que vous publiez sur le forum de votre session et les notes personnelles de votre carnet, que vous seul pouvez lire. Aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience n'est utilisé, et aucune donnée n'est revendue.

Pourquoi, et sur quelle base

Répondre à votre demande et établir un devis, à votre demande ; gérer votre inscription à une session de formation et vous donner accès, dans votre espace apprenant, à ses supports, replays et attestation, pour l'exécution du contrat ; vous envoyer la lettre d'information si vous l'avez demandée et confirmée — votre consentement, retirable en un clic au pied de chaque lettre ; protéger le site contre les envois abusifs, notre intérêt légitime.

Combien de temps

Les demandes et les inscriptions aux formations sont effacées automatiquement trois ans après le dernier échange ou la fin de la session ; le compte de l'espace apprenant, avec les notes de son carnet, trente jours après la disparition de sa dernière inscription ; le suivi et les messages du forum d'une session, avec ses inscriptions — supports et replays d'une session n'y restent consultables que quelques mois après sa fin, durée indiquée dans l'espace ; une inscription à la lettre jamais confirmée, après trente jours ; le journal technique, après un an. Les pièces comptables — devis acceptés, factures, reçus — sont conservées le temps exigé par la loi.

Cookies

Le site ne dépose que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : la session — y compris celle de l'espace apprenant — et la protection des formulaires contre la falsification. Ils ne servent ni à vous suivre ni à mesurer l'audience, et ne demandent donc pas votre consentement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@visiodev.net. Nous répondons sous trente jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

Sous-traitants

L'hébergement du site et l'acheminement des courriels sont confiés à des prestataires techniques, tenus à la confidentialité. Lorsque la vérification anti-robot est active, Cloudflare (Turnstile) traite l'adresse IP et des données techniques du navigateur le temps de cette vérification. Les replays de l'espace apprenant sont lus depuis YouTube (mode sans cookie, vidéos non répertoriées) ou Bunny.net, qui reçoivent ces mêmes données techniques au moment de la lecture.